klant

BNNVARA 

 

 

...

Loyaliteit en intelligente dataverrijking

“Hoe belonen we onze leden op een ludieke manier en verrijken we in één moeite het adressenbestand?”

 

Contact

Een heel persoonlijk cadeautje voor alle leden van omroepvereniging BNN. Met een gepersonaliseerd Doeboek op naam en coverkleur, dat gratis kon worden verkregen, werd een ongekend groot aantal leden verleid om een bestelling te plaatsen op de actiewebsite.

 

Persoonlijke mail

Alle leden van BNN ontvingen een persoonlijke e-mail, met een link naar een door Vogelaar ingerichte en ‘geprefillde’ landing page.

 

Direct mail

Leden zonder e-mailadres en leden waarvan het e-mail was gebounced, ontvingen een direct mail package met uitnodiging om de speciale landings page te bezoeken. Leden konden op de landing page de ontbrekende of onjuiste gegevens invoeren.  

 

Drukwerk

De cover van het doeboek is per lid digitaal gedrukt met de individuele gegevens en gekozen coverkleur. Het binnenwerk is gedrukt in vellenoffset en gebonden tot uniek Doeboekje. 

Fulfilment

Vogelaar actualiseerde adresbestanden, voorzag Doeboek van individuele gegevens en verraste de loyale BNN-leden met een mailpack op maat.

 

 

Inzicht

BNN ontving rapportages over de voortgang en resultaten van de ledenactie.

 

Resultaat

BNN-leden

beloond voor loyaliteit

Duizenden

geperso-naliseerde BNN boekjes verstuurd

Verrijking

van persoons-gegevens van leden