Jouw fulfilment, geregeld.
Opslaan, samenstellen en versturen: in één hand, B2B én B2C, van webshoppakket tot de meest complexe order.
Wat je ook verstuurt, het komt altijd op hetzelfde neer: je artikelen opslaan, samenstellen en op tijd op de juiste plek krijgen.
Betrouwbaar, op schaal, aangestuurd door onze eigen techniek, en uitgevoerd door vakmensen die weten wat ze doen.
Voor wie.
Je webshop groeit, en het opslaan, inpakken en verzenden groeit mee. Besteed het aan ons uit, gekoppeld aan je shop, dan houd jij je handen vrij om te ondernemen.
Verkoop je drukwerk, gimmicks of relatiegeschenken? Wij zijn de partij achter de schermen die het opslaat, samenstelt en verstuurt. En we kunnen de gimmicks en relatiegeschenken ook zélf voor je leveren, zodat inkoop en verzending in één hand liggen.
Ingewikkelde processen, precisie en compliance. Daar zijn we juist goed in: wat niet standaard is, is bij ons op zijn plek.
Wat we voor je regelen.
Van de koppeling met je shop tot de maandfactuur: elke schakel, in één hand.
We koppelen je webshop via API aan ons WMS (Picqer): Shopify, Magento, Lightspeed, MyShop, WooCommerce, JouwWeb of een ander systeem. Orders komen realtime binnen, inclusief track & trace en aankomstbevestiging.
Je complete voorraad bij ons, met realtime inzicht. Van opslag tot om- en herpakken.
Elk product met een barcode of QR-code, gepickt met handscanners, zodat er nooit het verkeerde product de deur uitgaat.
Om- en herpakken, sets samenstellen, kwetsbare of bijzondere producten verpakken: alles wat een machine niet kan, doen onze mensen met de hand.
Je kiest uit meerdere vervoerders tegen voordelige tarieven: DHL, GLS, PostNL, UPS. In internationale zendingen zijn we bijzonder sterk.
Elke retourzending controleren we nauwkeurig, zetten we terug in de voorraad of boeken we af, en een klacht handelen we meteen netjes af.
Ons customer-care team beantwoordt vragen, klachten én complimenten namens jou, via telefoon, e-mail, post of social. Je klant merkt niet dat wij het zijn.
We versturen wereldwijd en regelen de douane-afhandeling voor je: digitale douaneverklaringen, de juiste HS-codes en alle exportdocumenten. Ook import nemen we desgewenst uit handen.
Opslag- en verzendkosten, verkoopfacturen, import- en exportheffingen, pakbonnen: desgewenst nemen we het over, met één heldere maandfactuur.
Voor elke order een doos op maat.
Onze volautomatische inpakmachine maakt voor elke order een doos op maat: sneller, nauwkeuriger en duurzamer, altijd een passende verpakking. Volledig geïntegreerd met Picqer.
De keten als voorsprong.
Omdat we ook digitaal drukken en mailen, kunnen we iets wat een fulfilment-only partij niet kan: een welkomstkaart in de eerste doos, een persoonlijk bedankje bij een volgende bestelling, of de responsverwerking van een cashback-actie. Alles in één hand geregisseerd.
Cashback, refund en loyaliteit.
Voer je een cashback-, refund- of winactie? Dan regelen we de hele actie op ons eigen platform: van deelname en controle tot uitkering. En wat de deelnemer krijgt, regelen we net zo goed: een bedrag dat we uitbetalen, of een product, premium of prijs die bij ons gepickt, ingepakt en verzonden wordt.
Bekijk cashback, refund & loyaliteitWaarom het werkt.
We zitten nooit stil. We beheren 12.000 verschillende artikelen, miljoenen stuks in totaal, en draaien sinds 1 januari 2026 volledig op het Picqer-WMS, geïntegreerd met de CartonWrap. Daar bouwen we onze eigen software omheen om ook maatwerk-processen strak aan te sturen. Techniek maakt het snel en nauwkeurig; onze vakmensen maken het goed.
Meer weten over fulfilment?
Wanneer uitbesteden loont, wat de wet van je webshop vraagt, en hoe je retouren terugdringt.
